1. Livrez-vous à l'étranger ?

Nous livrons les DOM-TOM, et beaucoup de pays à l'étranger. Contactez nous pour plus de renseignements.


2. Pratiquez-vous la détaxe ?

Pour bénéficier de la détaxe, il vous faut indiquer une adresse de facturation à l'étranger.
Nous vous ferons parvenir un bordereau de détaxe à l'adresse de livraison, et dès réception en retour de ce bordereau visé par la douane, nous procéderons au remboursement total de la TVA sur votre commande.

Pour toute demande d'un bordereau de détaxe, merci de contacter notre service client.

3. Est-il possible de venir payer à votre siège et repartir avec le colis ?

Il est possible de venir au siège de megapeche pour payer et repartir avec un colis.

Nous serons heureux de vous accueillir dans nos locaux.

4. Livrez-vous le samedi ?

Les commandes expédiées par Colissimo peuvent être livrées le samedi.

N'hésitez pas quand cela est possible à vous faire livrer à une adresse où une personne pourra assurer la réception en journée (sur votre lieu de travail, chez un ami…).

5. Puis-je payer en plusieurs fois ?

Pour l'instant nous ne pouvons pas satisfaire cette demande.

6. Quel type de carte bancaire acceptez-vous ?

Nous acceptons la carte bleue nationale, la carte VISA, l'Eurocard-Mastercard. Nous n'acceptons pas l'American Express, ni l'e-card.

Nous vous proposons également d'autres moyens de paiement : chèque et virement bancaire.

7. Puis-je payer à la réception du colis ?

Nous ne pratiquons pas le contre-remboursement. Votre commande ne sera validée qu'à réception de votre paiement. Ce délai est presque instantané pour les paiements par carte bancaire, il prendra plus de temps si vous choisissez d'autres modes de paiement.